Steam üzerinde alabileceğimiz binlerce oyun var. Oyun almaya karar verdiğimizde önce o oyun ile ilgili incelemelere ve yorumlara bakıyoruz. Bazen de sadece yapımcı şirkete destek vermek amacıyla oyun satın alıyoruz. Tüm bunların yanı sıra çok severek aldığımız oyunlara girdiğimizde istediğimiz zevki alamıyoruz ve iade etmek istiyoruz. Peki ya oyun iadesini nasıl yaparız ?
Steam’de Oyun İadesi Nasıl Yapılır ?
Çok beğenerek aldığımız oyunları iade etmek için belirlenen bazı şartları vardır ;
- Aldığımız oyunu satın aldığımız andan itibaren üzerinden en fazla 14 gün geçmesi,
- Maksimum 2 saatlik oynayış süresi,
- Oyunu Steam üzerinden almış olmamız gibi.
İade İşlemini nasıl yaparım ?
- İlk olarak Steam uygulamasında sol üstten “Yardım” sekmesi üzerinden “Steam Destek” içerisine giriyoruz.
- Son aldığımız oyunlar en üstte sıralanmış olacaktır. İade etmek istediğimiz oyunu seçiyoruz.
- Gelen seçeneklerden “Umduğum gibi değil” içerisine giriyoruz ve “İade talebinde bulunmak istiyorum” sekmesine giriyoruz.
- Aşağıdan iade etme sebebimizi belirtiyoruz ve talebi gönderiyoruz.
- İade talebimizin iletildiğine dair mail gelecektir o yüzden e-posta adresimizi sıklıkla kontrol etmeliyiz.
